| 服務(wù)熱線： | |
| + 服務(wù)熱線：+86-577-67996755 + 圖文傳真：+86-577-67960995 + E-mail: [email protected] |
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| 服務(wù)承諾： | |
| 1．在客戶正常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下,，因產(chǎn)品的制造質(zhì)量問題而不能正常使用時,，提供三包（保修、包退,、包換）服務(wù)。 2．在接到質(zhì)量信息反饋時，將在24小時內(nèi)提出處理意見,，并做到100小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題,，待正常運轉(zhuǎn)后，再分析原因,，明確責(zé)任,。 3．為出廠產(chǎn)品提供必要的技術(shù)文件和產(chǎn)品合格證書。 4．根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時提供備品,、備件和安裝,、調(diào)試、維修服務(wù)及對客戶有關(guān)人員進行技術(shù)培訓(xùn),。 5．大型工程項目,，將根據(jù)招標(biāo)文件的要求組織生產(chǎn)、測試,、檢驗,，并配合客戶現(xiàn)場驗收。 6．嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)組織原材料,、零部件的采購和產(chǎn)品的生產(chǎn),、檢驗。 | |
| 服務(wù)說明： | |
| 客戶在使用產(chǎn)品的過程中,，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能正常使用時,，可立即向營銷中心售后服務(wù)部咨詢，并將所用產(chǎn)品的型號,、規(guī)格,、使用環(huán)境、故障情況,、購買日期和服務(wù)要求詳細(xì)說明,。經(jīng)售后服務(wù)部提出處理建議后，仍不能解決的,，再決定派人或作其他處理,。 | |
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